Abus paiement EDF oa solaire

christophe

/ #224 retard de paiement

2016-10-19 05:34

Bonjour,

pour ma part releve erdf au 3 juillet. pour avoir eu de multiple problemes abec eux jappel. donc envois par courrier de la facture et du releve erdf. accuse reception le 27 juillet.. je rappel. on me dit que les delais de paiement sont de 30 jours que mon reglement sera traite au 28 aout. le 28 aout rien re appel. ouverture ticket incident. delais de reponse 30 jours soit le 5 octobre. on est le 19 octobre aucun appel de leur part. pourtant le service comptabilite devait me rappeller depuis 1 mois.. Franchement cest du foutage de gueule... doit on supporter trois mois de retard a chaque paiement ? linjonction de payer est elle valable ? merci pour vos reponses.