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NON à la fermeture des guichets au CREUSOT TGV

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Visiteur#1 Feb 03, 2016, 12:01
C'est inadmissible que la SNCF ferme ce guichet de la gare TGV!!!! Mais nous ne sommes pas des robots pour avoir des contacts qu'avec des machines !!!! Ou va t on ??? Et en plus vu le prix des billets de TGV il me semble que d'avoir une personne pour nous aider à trouver notre trajet et nous conseiller serait la moindre des choses !!!!
Visiteur#2 Feb 03, 2016, 13:03
Je signe seulement pour moi, je vois que ces guichets sont nécessaires et bien d'autres encore...
Visiteur#3 Feb 03, 2016, 13:03
En fermant ces guichets, la SNCF pénalise ses empltoyés, ses usagers agés ou handicapés.Je suis très malvoyante et les bornes ne me sont d`aucune utilité. Elles sont soit en panne, soit illisibles.
Les employés du guichet m`ont tjrs aidée avec compétence et avec le sourire.
Paulette Farah .
Visiteur#4 Feb 03, 2016, 13:05

Re:

#1: -  

 Entierrement d'accord avec vous. Nous avons tous besoin de nous voir ! 8 !

Visiteur#5 Feb 03, 2016, 13:45
Le 3 février non à la fermeture des guichets restons au service du public
Visiteur#6 Feb 03, 2016, 15:01
Le 03/02/2016
Visiteur#7 Feb 03, 2016, 16:42
Il n'y a plus de guichet automatique à la gare de montceau , les horaires sont limitées
C'est difficile d'accepter la fermeture au TGV
On besoin d'un interlocuteur souvent
Visiteur#8 Feb 03, 2016, 19:17
Le 3 février 2016
Visiteur#9 Feb 03, 2016, 20:34
le 03 février à 21 h 30
Visiteur#10 Feb 04, 2016, 12:01
Marre de ces machines où l'Humain n'est plus considéré !
Visiteur#11 Feb 04, 2016, 17:31

Pétition signée aujourd'hui.
Lamentable de fermer des guichets, et de laisser des personnes agées ou peu familiarisées avec l'informatique se débrouiller seules avec la billeterie automatique. Les prix des billets ne vont pas baisser pour autant....

Ou est le contact humain dans tout ça ???

Visiteur#12 Feb 04, 2016, 20:13
à l'instant
Visiteur#13 Feb 04, 2016, 23:11
Vu le souci que j'ai eu pour échanger un billet, que j'avais règlè par chèque vacances et en billet congé payé, j'imagine mal avoir eu à le faire à une borne. Impossible.... Donc contre, la fermeture des guichets de la gare du Creusot-Montceau TGV.
Visiteur#14 Feb 06, 2016, 10:15
Le 6 Février 2016
Visiteur#15 Feb 06, 2016, 10:21
Le 6/02/2016
Visiteur#16 Feb 06, 2016, 10:25
déjà trop de chômage... pas assez de gares ou de transport en commun et ils veulent supprimer des postes... c'est du grand n'importe quoi!
Visiteur#17 Feb 07, 2016, 14:03
Nous avons besoin de personne au guichet car les machines font pas tout exemple billet annulé il faut se présenter à un guichet avec une personne pour validé annulation
Visiteur#18 Feb 08, 2016, 21:15
TOUT DE SUITE !!!PAS NORMAL DE N,AVOIR PLUS DE GUICHETS !!!
Visiteur#19 Feb 09, 2016, 08:54
C est inadmissible de la part de la sncf. .toujours plus cher ..moins de services et de remboursement. ..pour toujours plus de profit au détriment des usagers. ..j invite tous les usagers à ne plus utiliser le TGV pendant une semaine ou plus...jusqu'à ce les prix baissent. .agissez. .
Visiteur#20 Feb 10, 2016, 08:45
Le 10/02/16
Visiteur#21 Oct 16, 2016, 12:37
Je suis utilisatrice du tgv, et il est bcp plus facile pour certains cas (billet à tarif reduit pas forcement en ligne sur le net) de prendre son billet à la gare, le personnel est compétent et facilite notre recherche.
Visiteur#22 Oct 19, 2016, 17:07
Le mercredi 19 octobre 2016
Denis#23 Oct 19, 2016, 17:13

En tant qu'ancien cheminot, j'ai terminé ma carrière TTMVH en gare de Montauban, et militant CGT, je suis contre la fermeture de gares et suppression de postes qui accentuent le désert de nos villes et campagnes. Une  machine ne remplacera jamais une présence humaine La SNCF supprime en pariant sur le risque calculé, mais on voit les résultats en cas d'incidents,les délais sont de plus en plus long pour les résoudres et mécontentent notre clientèle qui se tourne vers d'autres modes de transports..